Sensibilisation au handicap

Le transport n’est pas qu’une affaire de trajet, c’est avant tout une histoire de rencontre et d’adaptation. Chez Azimut Transport, nous sommes convaincus que l’excellence de notre service passe par la compréhension profonde des besoins de chacun de nos passagers.

C’est dans cette optique que nous avons récemment eu le plaisir d’accueillir Cap emploi 63 pour deux journées de sensibilisation exceptionnelles dédiées à nos chauffeurs.

Une approche sur mesure pour des échanges authentiques

Pour que la parole puisse circuler librement, nous avons fait le choix d’organiser ces sessions en petits groupes. Ce format convivial a permis de créer un climat de confiance, indispensable pour aborder des sujets parfois complexes liés au handicap et à la mobilité spécifique.

Au cœur du métier : partage d'expériences et réalités du terrain

Ces deux journées ne se sont pas limitées à de la théorie. Elles ont été le théâtre d’échanges riches et sans filtre sur le quotidien de nos équipes :

• Le partage du quotidien : Nos chauffeurs ont pu mettre des mots sur leur vécu et les défis qu’ils relèvent chaque jour.

• L’analyse de situations complexes : Comment réagir face à l’imprévu ? Comment adapter sa posture selon les besoins spécifiques des personnes transportées ?

• Les enjeux humains : Plus qu’un simple conducteur, le chauffeur est souvent un repère, un visage rassurant dans la journée d’un passager.

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Des prises de conscience au service de nos valeurs

Ces temps forts ont suscité de réelles prises de conscience. En croisant les regards avec les experts de Cap emploi 63, nos collaborateurs ont pu affiner leur expertise et renforcer leur empathie.

Cette initiative s’inscrit pleinement dans l’ADN d’Azimut Transport. Nos valeurs d’écoute, de professionnalisme et d’accompagnement ne sont pas que des mots sur une charte ; elles se traduisent par des actions concrètes de formation et de sensibilisation.

"Deux journées riches en discussions qui nous permettent d'aller encore plus loin dans la qualité de notre service et le respect de la différence."